≪ 総合窓口、ワンストップサービスについて ≫
先駆者としての自治体にしては何とも奥ゆかしい感じがしました。それは岩倉市では自らの窓口を総合窓口として市民のみなさまにはPRをしていないとのことだからです。
理由は帰京してから詳しくアップしたいと思います。
本日は岩倉市のこのシステムが一つには職員の負担を抑えながら市民の手間を省くと位置づけされていることです、と報告いたしまして一日目のアップといたします。
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愛知県 岩倉市 より報告
総合窓口 ワンストップサービスについて
10月 31日
≪ 総合窓口、ワンストップサービスについて ≫
先駆者としての自治体にしては何とも奥ゆかしい感じがしました。それは岩倉市では自らの窓口を総合窓口として市民のみなさまにはPRをしていないとのことだからです。
理由は帰京してから詳しくアップしたいと思います。
本日は岩倉市のこのシステムが一つには職員の負担を抑えながら市民の手間を省くと位置づけされていることです、と報告いたしまして一日目のアップといたします。
●なぜまだ小平市で出来ないのかこの光景
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今回の視察先岩倉市での一コマです。 (右側は私のホームページを出した処です)
今や市民のみなさんがさまざまな市民情報サービスを得る、一手段としてのインターネットの世界ですがここ岩倉市でも一階ロビーに数台揃えてありました。「自由に体験できます」との表示がありましたが、視察の時ちょうど相当高齢者の方が教わっていらっしゃいましたが、まさにこの光景が当たり前になってきたのです。
市民サービスの一環として小平市もまずは中央公民館への設置を目指したいですね。